Cari produsen berkualitas, pemasok, eksportir, importir, grosir, pembeli global pada indonesiahub

E-mail :[email protected]


 
Pertanyaan yang sering diajukan
 

Berapa lama proses pengiriman?

Bisakah memilih lamanya pengiriman?

Metode apa yang akan digunakan dalam pengiriman?

Bagaimana bisa mengetahui kondisi pengiriman?

Apakah barang yang dibeli ialah legal untuk diimpor?

Berapa biaya layanannya?

Adakah biaya selain biaya produk?

Bagaimana untuk mengetahui harga?

Metode pembayaran apa saja yang tersedia?

Apakah boleh membeli dalam jumlah sedikit?

Perihal mengenai pembatalan pemesanan, pengembalian uang atau barang

Kami tidak bertanggung jawab apabila

 




 

Berapa lama proses pengiriman?

Dikarenakan menggunakan pengiriman internasional, produk yang tersedia stoknya akan memerlukan waktu kurang lebih 10 hari untuk sampai, lamanya proses pengiriman tepatnya akan diberitahukan bersamaan dengan daftar harga.

 

 

Bisakah memilih lamanya pengiriman?

Dikarenakan dikirim dari luar negeri, tidak dapat memilih lamanya proses pengiriman.

 

 

Metode apa yang akan digunakan dalam pengiriman?

Berdasarkan spesifikasi produk dan pilihan pelanggan, metode pengiriman dapat melalui pengiriman ekspres, udara/laut dan EMS.

 

 

Bagaimana bisa mengetahui kondisi pengiriman?

Ketika produk di kirimkan, pelanggan akan diberikan kode pengiriman perusahaan ini dan perusahaan jasa pengiriman, maka pelanggan dapat mengkonfirmasi dengan perusahaan jasa pengiriman.

 

 

Apakah barang yang dibeli ialah legal untuk diimpor?

Sebelum memberikan informasi harga, personil dari indonesiahub.com akan memastikan apakah produk yang dipesan adalah produk yang legal untuk diimpor ke negara yang bersangkutan, harga hanya akan diberikan apabila produk tersebut legal.

 

 

Berapa biaya layanannya?

Silahkan mengakses website dibawah ini untuk mengetahui lebih lanjut:

 

http://indonesiahub.com/fee.html 

 

Adakah biaya selain biaya produk?

Selain biaya produk, mungkin akan ada biaya jasa pengiriman uang dan layanan yang dikenakan oleh bank, serta pajak impor dan pajak pertambahan nilai oleh negara impor.

 

 

Bagaimana untuk mengetahui harga?

Silahkan mengakses website dibawah ini untuk mengetahui lebih lanjut:

 

http://indonesiahub.com/process.html 

 

Metode pembayaran apa saja yang tersedia?

1. Transfer melalui bank

2. Credit Card

3. Paypal

4. Western union

 

 

Apakah boleh membeli dalam jumlah sedikit?

Boleh, akan tetapi dikarenakan biaya jasa pengiriman internasional yang tinggi, kami tidak merekomendasi.

 

 

Perihal mengenai pembatalan pemesanan, pengembalian uang atau barang

Produk yang dibeli dan sudah dibayar ke pihak penjual, tidak dapat dibatalkan.

Apabila dalam kondisi dimana produk yang diterima tidak sesuai, silahkan menghubungi personil kami indonesiahub.com dan mengirim foto produk yang diterima, kami akan membantu Anda untuk mengkonfirmasi ke pihak penjual. Dikarenakan indonesiahub.com hanya menyediakan jasa perdagangan dan produk tidak dimiliki oleh indonesiahub.com, kami tidak dapat berjanji bahwa pengembalian uang atau barang dapat terealisasi. Oleh karena itu, dimohon untuk memastikan produk yang dipesan adalah yang diinginkan sebelum Anda memesan, dengan demikian perselisihan dapat dihindari.

Penyelesaian masalah mengenai produk yang tidak sesuai hanya diperbolehkan dalam jangka waktu 7(tujuh) hari setelah produk diterima.

Biaya jasa pengiriman internasional yang dikarenakan oleh penukaran/pengembalian barang akan ditanggung oleh pihak pembeli.

 

 

Kami tidak bertanggung jawab apabila:

1.Produk bukan merupakan barang original/asli( dikarenakan kami menangani berbagai macam produk, indonesiahub.com tidak dapat menilai apakah produk adalah asli atau palsu, dimohon untuk menanyakan spesifikasi produk yang ingin dikonfirmasikan saat menanyakan harga)

2.Pelanggan memberikan informasi yang salah mengenai produk

3.Kerusakan barang yang disebabkan oleh proses pengiriman (kami dapat membantu pelanggan untuk meminta ganti rugi ke perusahaan jasa pengiriman, barang yang mahal sebaiknya di belikan asuransi)

4.Keterlambatan pengiriman ataupun barang tidak dapat sampai dikarenakan oleh bea cukai negara yang bersangkutan

5.Biaya yang disebabkan oleh tarif bea cukai dan biaya lain yang bersangkutan dengan bea cukai (seperti biaya pembokaran barang)